تعد منصة مساند (Musaned) المنظومة الرقمية المعتمدة رسمياً من وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لإدارة وتوثيق خدمات استقدام العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية، وحماية حقوق المستفيدين ومكاتب الاستقدام وتنظيم تكاليف وسقوف الأسعار المعتمدة.
أولاً: شروط وضوابط إصدار تأشيرة العمالة المنزلية
تشترط اللائحة التنفيذية توفر القدرة المالية والمسوغات التالية لإصدار التأشيرة:
- إثبات القدرة المالية: تقديم تعريف بالراتب أو كشف حساب بنكي يثبت الملاءة المالية للمستفيد وفق جداول الاستحقاق المعتمدة من الوزارة بحسب عدد التأشيرات المطلوبة والحالة الاجتماعية.
- سداد رسوم التأشيرة: سداد رسم التأشيرة الحكومية وقيمته 2,000 ريال سعودي لكل تأشيرة عبر قنوات سداد الحكومية.
- سداد المخالفات: خلو السجل المدني لمقدم الطلب من المخالفات المرورية غير المسددة.
- حساب مفعل في أبشر: يتم التحقق والموافقة اللحظية عبر الربط المباشر مع النفاذ الوطني الموحد.
ثانياً: السقوف السعرية المعتمدة للاستقدام في منصة مساند
وضعت وزارة الموارد البشرية حدوداً قصوى لأسعار الاستقدام لحماية المستهلكين بحسب الدول المصدرة (مثل الفلبين، إندونيسيا، كينيا، أوغندا، وسريلانكا)، ويلتزم كل مكتب استقدام مرخص بعدم تجاوز السقف المحدد والمعروض بشفافية داخل البوابة.
ثالثاً: خطوات إصدار التأشيرة والتعاقد مع مكتب الاستقدام
الدخول إلى بوابة مساند وسداد الرسوم
ادخل إلى musaned.com.sa، وسدد رسوم التأشيرة (2,000 ريال) عبر تطبيق البنك تحت بند المدفوعات الحكومية.
طلب إصدار التأشيرة الإلكترونية
اختر خدمة “إصدار تأشيرة عمالة منزلية”، وحدد المهنة (عامل منزلي، سائق خاص، عاملة منزلية)، والجنسية، وجهة القدوم، ثم ارفع كشف الحساب أو تعريف الراتب.
اختيار مكتب الاستقدام وتوثيق العقد والدفع الرقمي
استعرض تقييمات المكاتب المرخصة وأسعارها، واختر السيرة الذاتية المناسبة للعامل، وأبرم العقد الإلكتروني الموحد، ثم سدد قيمة الاستقدام عبر قنوات الدفع الإلكترونية المعتمدة داخل مساند (مدى / بطاقة ائتمانية) لضمان حماية أموالك في حساب الضمان.
